Công nghệ đem lại những giá trị gì cho ngành bất động sản?
Đại dịch Covid-19 nổ ra đã khiến cho con người phải thay đổi và thích nghi với trạng thái không tiếp xúc hoặc hạn chế tiếp xúc trong hầu hết mọi mặt của cuộc sống. Đón đầu xu thế đó mà nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác nhau đã tham gia vào quá trình nghiên cứu và áp dụng công nghệ nhằm chuyển đổi phương thức mua hàng dựa trên tâm lí “không chạm” của khách hàng nhưng vẫn đem lại những trải nghiệm gần gũi và chuyên nghiệp đến cho người tiêu dùng.
Lĩnh vực bất động sản cũng không nằm ngoài xu hướng này khi đã có rất nhiều sáng kiến về công nghệ bất động sản (Proptech) được ra đời đem lại cho chúng ta nhiều lợi ích đáng kể hơn so với trước đây ở cả phía khách hàng, nhà môi giới và chủ đầu tư.
Giải quyết bài toán “không chạm” và tâm lý ngại gặp gỡ của khách hàng
Nếu như trước đây, khách hàng phải trực tiếp đến xem nhà mới biết được liệu sản phẩm này có phù hợp với mình hay không thì giờ đây khách hàng hoàn toàn có thể tham quan ngôi nhà bằng cách xem các hình ảnh, clip 3D hoặc thậm chí là một buổi livestream, tất tần tật thông tin về bất động sản đó.
Ngoài ra, mọi vấn đề và thắc mắc của khách hàng cũng dễ dàng được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả họ khi có thể kết nối với đại lý bất động sản và nhà môi giới qua cửa sổ trò chuyện hoặc nhận câu trả lời tự động từ chat bot. Nhờ có tính năng này mà khách hàng lẫn nhà môi giới đều tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại của bản thân và hơn thế nữa là giải quyết định bài toán “ngại tiếp xúc” của khách hàng.
Quản lý Bất động sản hiệu quả hơn
Không chỉ giải quyết được vấn đề nêu trên, Proptech còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực hơn trong hoạt động tiếp thị. Người tiêu dùng ngày càng có nhu cầu cao hơn về thông tin và sự minh bạch của bất động sản mà họ mong muốn sở hữu. Chính vì vậy mà việc quản lý bất động sản trên hệ thống cùng các quy trình sẽ giúp khách hàng có cái nhìn trực quan, đầy đủ thông tin về cả dự án. Khách hàng sẽ làm việc trực tiếp với nhà môi giới, từ đó có những đánh giá chính xác nhất.
